Przedmioty z twojego koszyka

Nie masz produktów w koszyku.

WARUNKI ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Szanowny Kliencie,

Dokonując zakupów w naszym sklepie biznesowym nie musisz obawiać się, że nie sprosta on Twoim wymaganiom. Harvard Business Review Polska gwarantuje dostęp do wiedzy i idei z najwyższej półki dotycząca zarządzania i przywództwa, przełomowe idee i inspiracje do wdrażania rozwiązań.

Jeżeli jednak z jakiś przyczyn zdecydujesz się na zwrot zakupionego towaru oczywiście masz takie prawo.

Wystarczy, że w terminie nie dłuższym niż 14 dni od daty otrzymania przesyłki wyślesz do nas informację o chęci odstąpienia od umowy mailem na adres sklep@hbrp.pl bądź na piśmie na adres podany na dole strony.

Poniżej znajdziesz wzór formularza odstąpienia od umowy. Oczywiście nie musisz podawać przyczyny zwrotu, jednakże byłaby to dla nas cenna informacja, pomocna w budowaniu naszego sklepu oraz tworzeniu treści, produktów i oferty.

MUSISZ WIEDZIEĆ, że prawo do odstąpienia przysługuje wyłącznie Konsumentom.
Konsument – osoba fizyczna dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

DODATKOWO: Klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy w przypadku, gdy dotyczy ona Produktów licencjonowanych, jak i towarów i usług wymienionych w art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U.2014.827) oraz w odniesieniu do umów:

1. o świadczenie usług, jeżeli ICAN wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy;

2. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;

3. w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

4. o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Zwracane Towary nie mogą być uszkodzone lub nosić śladów używania.

 

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

ICAN Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp.k.

al. Niepodległości 18,

02-653 Warszawa

 

Ja ............................................................niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następującej/ych rzeczy ........................................................................................, numer oferty............................................................................................

Data zawarcia umowy to................................................., data odbioru ...........................................................................................

 

Imię i nazwisko....................................................................

Adres...................................................................................

Data.....................................................................................

Numer konta (rachunku bankowego), na który mają zostać zwrócone środki....................................

Przesyłkę nadaj na adres:

ICAN Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp.k.

al. Niepodległości 18,

02-653 Warszawa

Drogi Kliencie jeżeli zdecydujesz się na zwrot, będziesz mieć jakiekolwiek w związku z tym pytania skontaktuj się z nami mailowo: sklep@hbrp.pl bądź telefonicznie 22 11 33 444 (koszt połącznia według taryfy operatora).