Przedmioty z twojego koszyka

Nie masz produktów w koszyku.

Zwiększ efektywność firmy poprzez jasne reguły podejmowania decyzji

Zwiększ efektywność firmy poprzez jasne reguły podejmowania decyzji

Elektroniczny dostęp do artykułu, ważny przez 12 miesięcy od daty zakupu.
Produkt dostępny od razu na portalu HBRP.pl (po zalogowaniu) przy płatności za zamówienie za pomocą PayU.
Przy płatności przelewem czas otrzymania dostępu do materiałów wydłuża się do momentu odnotowania wpłaty.

Artykuł pochodzi z:
HBRP nr 47, styczeń 2007

Dostępność: Dostępny

Informacje o sposobie dostarczenia produktu
24,00 zł
LUB
Opis

Szczegóły

Informacje o autorze:
Marcia Blenko jest partnerem w oddziale bostońskim firny Bain & Company; kieruje działalnością Bain & Company w Ameryce Północnej.

Paul Rogers jest partnerem w oddziale Bain & Company z siedzibą w Londynie, odpowiedzialnym za globalną działalność firmy. Wcześniej kierował działem Global Organization Practice. Jest współautorem książki Five Steps to Breakthrough Performance in Your Organization(Harvard Business Press, 2010).

FRAGMENT:
Firma może szybciej wdrożyć strategię dzięki ustaleniu, gdzie powstają wąskie gardła w procesie podejmowania decyzji i jaki podział ról decyzyjnych zapewni jej sprawność decyzyjną. Decyzje biznesowe stanowią podstawę działania każdej firmy. Każdy sukces, każde niepowodzenie, a także każda wykorzystana lub zmarnowana szansa są wynikami jakiejś decyzji – o wprowadzeniu lub zaniechaniu pewnych zmian. W wielu przedsiębiorstwach decyzje często są „przetrzymywane” gdzieś w zakamarkach struktury niczym drobniaki za podszewką kieszeni. Tyle tylko, że w przypadku działalności biznesowej chodzi o coś znacznie ważniejszego niż kilka monet, stawką jest bowiem efektywne działanie całej organizacji. Ani rodzaj branży, ani wielkość i reputacja firmy, ani jakość strategii nie mają tutaj żadnego znaczenia: jeśli nie potrafimy szybko i efektywnie podejmować właściwych decyzji i konsekwentnie ich realizować, nasza działalność biznesowa zakończy się fiaskiem... 

Pełny artykuł zawiera: 40385 znaków

STRESZCZENIE:
Decyzje biznesowe stanowią podstawę działania każdej firmy. Jednakże nawet w firmach znanych ze swojej skuteczności decyzje są często „przetrzymywane” gdzieś w zakamarkach struktur, niczym drobniaki za podszewką kieszeni. W rezultacie cały proces podejmowania decyzji ulega zablokowaniu zazwyczaj w jednym z czterech wąskich gardeł powstających na styku następujących obszarów decyzyjnych: globalnego i lokalnego, centrali i jednostki biznesowej, dwóch funkcji biznesowych oraz wewnętrznych struktur firmy i jej zewnętrznych partnerów.

Paul Rogers i Marcia Blenko, doradcy z firmy konsultingowej Bain & Company, przedstawiają w artykule metodę udrożnienia wąskich gardeł procesu decyzyjnego, zwaną w skrócie RAPID (recommend, agree, perform, input, decide – rekomendacja, akceptacja, wykonanie, doradztwo, podjęcie decyzji), polegającą na wyraźnym podziale ról i zakresu odpowiedzialności. Dzięki zastosowaniu tej metody koncern British American Tobacco doprowadził do równowagi między globalnym a lokalnym podejściem do podejmowania decyzji, co pozwoliło osiągnąć korzyści skali przy jednoczesnym utrzymaniu dotychczasowej elastyczności (agility) na rynkach lokalnych. W przypadku firmy Wyeth Pharmaceuticals okazało się natomiast, że dzięki zwiększeniu zakresu kompetencji decyzyjnych jednostek biznesowych wzrosły możliwości dalszego rozwoju. Z kolei w brytyjskiej sieci domów towarowych John Lewis jasny podział kompetencji decyzyjnych, przyczynił się do skutecznego wdrożenia nowej strategii sprzedaży młynków do soli i pieprzu.

Modyfikacja procesu decyzyjnego wymaga podjęcia przez firmę pewnych praktycznych działań. Powinna ona zapewnić spójność ról decyzyjnych z najważniejszymi obszarami tworzenia wartości, a także to, aby decyzje podejmowali właściwi ludzie na odpowiednich szczeblach organizacji. Firma musi ponadto zagwarantować bezpośrednim uczestnikom nowego procesu aktywny udział w projektowaniu zmian.