Przedmioty z twojego koszyka

Nie masz produktów w koszyku.

Wywiady końcowe - jak czerpać z nich korzyści

Wywiady końcowe - jak czerpać z nich korzyści

Elektroniczny, roczny dostęp do artykułu.

Produkt dostępny od razu na portalu HBRP.pl (po zalogowaniu) przy płatności za zamówienie za pomocą PayU.
Przy płatności przelewem czas otrzymania dostępu do materiałów wydłuża się do momentu odnotowania wpłaty.

Artykuł pochodzi z:
Magazyn HBRP nr 161-162, lipiec-sierpień 2016 Temat numeru: Jak platformy zmieniają biznes

Dostępność: Dostępny

Informacje o sposobie dostarczenia produktu
24,00 zł
LUB
Opis

Szczegóły

Wykwalifikowani pracownicy stanowią zasób, który rozstrzyga o sukcesach przedsiębiorstwa. Dlatego firmy muszą pytać ludzi, dlaczego zostają lub odchodzą. Dobrze przemyślana procedura wywiadów końcowych może wyzwolić w liderach umiejętność słuchania ze zrozumieniem; ujawnić, co w firmie działa dobrze, a co się nie sprawdza, dostarczyć ważnych informacji na temat konkurencji. Może też poprawiać poziom zaangażowania i wskaźnik zatrzymania pracowników, a z odchodzących uczynić wieloletnich ambasadorów firmy. Niestety, programy wywiadów końcowych w wielu firmach nie obniżają rotacji ani nie dostarczają użytecznych informacji. Autorzy proponują sześć celów strategicznego programu wywiadów końcowych oraz opisują strategie i techniki umożliwiające ich realizację. Ich zdaniem, rozmowę z odchodzącym pracownikiem powinien przeprowadzać menedżer będący szefem jego bezpośredniego przełożonego. Wywiady końcowe powinny być obowiązkowe przynajmniej dla części pracowników. Standardowe wywiady uniemożliwiają dostrzeganie trendów, natomiast rozmowy nieustrukturyzowane pozwalają docierać do nieoczekiwanych wniosków. Warto rozważyć przeprowadzenie wywiadów częściowo ustrukturyzowanych.

znaków na stronie: 6224

Dane szczegółowe
9