Przedmioty z twojego koszyka

Nie masz produktów w koszyku.

Wrogowie zaufania

Wrogowie zaufania

Elektroniczny dostęp do artykułu, ważny przez 12 miesięcy od daty zakupu.
Produkt dostępny od razu na portalu HBRP.pl (po zalogowaniu) przy płatności za zamówienie za pomocą PayU.
Przy płatności przelewem czas otrzymania dostępu do materiałów wydłuża się do momentu odnotowania wpłaty.

Dostępność: Dostępny

Informacje o sposobie dostarczenia produktu
24,00 zł
LUB
Opis

Szczegóły

Badacze dowiedli, że zaufanie jest kluczem do wydajności firmy. Jednak fakt, że jesteś osobą godną zaufania, nie oznacza, że jesteś w stanie zbudować zaufanie w firmie. Do tego niezbędne są tradycyjne cechy dobrego menedżera: konsekwencja, umiejętność przejrzystego komunikowania się i gotowość do rozwiązywania nawet najbardziej kłopotliwych problemw. Nasze doświadczenie dowodzi, że aby stworzyć firmę godną zaufania (i okazującą zaufanie), należy pamiętać o tych przymiotach. Wymaga to rwnież podjęcia działań obronnych: trzeba bronić zaufania przed wrogami. Lista wrogw może się ciągnąć w nieskończoność, ponieważ każdy fałszywy krok w zarządzaniu nadwątla zaufanie. Jednak najczęstszymi wrogami zaufania są: sprzeczne informacje od zarządu, nierwne traktowanie pracownikw, nadmierna tolerancja wobec niekompetencji i niewłaściwego zachowania, nieuczciwe informacje zwrotne, brak zaufania do innych, tendencja do ignorowania przykrych sytuacji, trwały spadek kondycji firmy oraz plotki. Walka z tymi wrogami musi być jednym z najważniejszych zadań każdego szefa firmy. Jednak do utraty zaufania może niekiedy dojść nawet w firmie, w ktrej zachowuje się zdwojoną czujność. W okresie kryzysu menedżerowie powinni zapewnić sobie pomoc obiektywnych osb trzecich, ponieważ prawdopodobnie nie będą potrafili jasno ocenić sytuacji, nie będą też dostępni, ani fizycznie, ani mentalnie. Jeśli w obliczu kryzysu oddalisz się od pracownikw, zaczną się obawiać o przyszłość firmy i o to, czy oni sami potrafią sobie z nim poradzić, oraz o to, czy ty jesteś w stanie sprostać roli przywdcy. A jeśli zaufanie zostało naruszone do tego stopnia, że jedynym wyjściem jest jego odbudowa, możesz to zrobić, ustalając, jak do tego doszło, prbując oszacować, jak głęboko sięga utrata zaufania, przyznając się do istnienia problemu, zamiast lekceważenia go, i wreszcie jak najdokładniej określając zmiany, ktre trzeba wprowadzić.