Przedmioty z twojego koszyka

Nie masz produktów w koszyku.

Walka o klienta: strategie i dylematy

Walka o klienta: strategie i dylematy

Elektroniczny dostęp do artykułu, ważny przez 12 miesięcy od daty zakupu.
Produkt dostępny od razu na portalu HBRP.pl (po zalogowaniu) przy płatności za zamówienie za pomocą PayU.
Przy płatności przelewem czas otrzymania dostępu do materiałów wydłuża się do momentu odnotowania wpłaty.

Dostępność: Dostępny

Informacje o sposobie dostarczenia produktu
24,00 zł
LUB
Opis

Szczegóły

W ostatecznym rachunku w biznesie liczy się tylko klient. Taka jest logika dojrzałych rynkw i w coraz większym stopniu rynkw takich jak polski. Ale jakie konkretnie wyzwania stoją za taką formułą? Każda firma powinna mieć strategie pozyskiwania nowych klientw oraz utrzymywania lojalności i zwiększania zyskowności tych klientw, ktrych już ma. W artykule zostały przedstawione wypowiedzi przedstawicieli wybranych firm na temat ich doświadczeń w rżnych obszarach relacji z klientami. Nie jest to oczywiście pełna lista wszystkich możliwych strategii i na pewno nie jest to pełna lista dylematw. Niektre z tych idei mogą stać się inspiracją dla firm, ktre właśnie dokonują wyboru optymalnej strategii rynkowej.