Przedmioty z twojego koszyka

Nie masz produktów w koszyku.

Przywództwo jest dialogiem

Przywództwo jest dialogiem

Elektroniczny dostęp do artykułu, ważny przez 12 miesięcy od daty zakupu.
Produkt dostępny od razu na portalu HBRP.pl (po zalogowaniu) przy płatności za zamówienie za pomocą PayU.
Przy płatności przelewem czas otrzymania dostępu do materiałów wydłuża się do momentu odnotowania wpłaty.

Artykuł pochodzi z:
HBRP nr 117, listopad 2012

Dostępność: Dostępny

Informacje o sposobie dostarczenia produktu
24,00 zł
LUB
Opis

Szczegóły

INFORMACJE O AUTORACH:
Boris Groysberg
jest profesorem nadzwyczajnym zarządzania w Harvard Business School w Bostonie i autorem książki
Chasing Stars: The Myth of Talent and the Portability of Performance, Princeton Univeristy Press, 2010.

Michael Slind
Pisarz, redaktor i konsultant ds. komunikacji. Współautor książki Talk, Inc.: How Trusted Leaders Use Conversation to Power Their Organizations, Harvard Business Review Press, 2012

FRAGMENT:
Jak pobudzić zaangażowanie pracowników i lepiej dostroić ich do potrzeb współczesnej firmy, która jest opleciona siecią kontaktów internetowych i coraz mniej hierarchiczna.Nakazowo-kontrolne podejście do zarządzania staje się od kilku lat coraz mniej wykonalne. Globalizacja, nowe technologie oraz zmiany w firmowych metodach wytwarzania wartości i utrzymywania kontaktów z klientami – wszystko to gwałtownie obniża skuteczność czysto nakazowego, hierarchicznego modelu przywództwa. Co go zastąpi? Pewien trop tkwi w metodach, jakich używają liderzy, aby zarządzać komunikacją w obrębie firm. Chodzi po prostu o to, jak organizują przepływ informacji do pracowników, od nich oraz pomiędzy nimi. Tradycyjną komunikację korporacyjną trzeba zastąpić bardziej dynamicznym i wyrafinowanym procesem...

Pełny artykuł zawiera: 29171 znaków

STRESZCZENIE:
Globalizacja i nowe technologie znacząco ograniczyły wydajność nakazowo-rozdzielczego systemu zarządzania i towarzyszących mu form komunikacji korporacyjnej. Zastępuje go zarządzanie oparte na dialogu organizacyjnym. Menedżerowie, którzy rozmawiają z pracownikami, sprzyjają elastyczności operacyjnej, zaangażowaniu podwładnych oraz ścisłej zgodności strategicznej podejmowanych działań.

Autorzy artykułu Groysberg i Slind zidentyfikowali cztery elementy konwersacji organizacyjnej odzwierciedlające główne atrybuty rozmowy: intymność, interaktywność, włączanie oraz celowość. Intymność - konwersacja organizacyjna w mniejszym stopniu ma charakter korporacyjny i nabiera bardziej swobodnego charakteru. Polega na zadawaniu pytań i odpowiadaniu na nie. Interaktywność wiąże się z wystrzeganiem się prostoty monologu i akceptacją nieprzewidywalnej witalności dialogu.

Włączanie sprawia, że pracownicy stają się pełnymi partnerami w rozmowie, co daje im prawo do proponowania własnych pomysłów. Mogą tworzyć treści i działać jak ambasadorowie marki. Celowość umożliwia liderom i pracownikom określanie strategicznie istotnych działań z wymiany myśli odbywającej się podczas dyskusji i debaty.