Przedmioty z twojego koszyka

Nie masz produktów w koszyku.

Podejmowanie decyzji. Najważniejszy element przywództwa

Podejmowanie decyzji. Najważniejszy element przywództwa

Elektroniczny dostęp do artykułu, ważny przez 12 miesięcy od daty zakupu.
Produkt dostępny od razu na portalu HBRP.pl (po zalogowaniu) przy płatności za zamówienie za pomocą PayU.
Przy płatności przelewem czas otrzymania dostępu do materiałów wydłuża się do momentu odnotowania wpłaty.

Artykuł pochodzi z:
HBRP nr 62, kwiecień 2008

Dostępność: Dostępny

24,00 zł
LUB
Opis

Szczegóły

Informacje o autorze:
Warren G. Bennis jest profesorem zarządzania w Marshall School of Business na University of Southern California w Los Angeles. Jest także założycielem i dyrektorem Instytutu Przywództwa, działającego w ramach tej uczelni. Ma w swoim dorobku ponad 25 książek poświęconych temu zagadnieniu, w tymLeaders, napisaną wspólnie z Burtem Nanusem (HarperBusiness 1997), On Becoming a Leader (Perseus 1994), napisaną wraz z R.J. Thomasem Geeks and Geezers Crucibles for Leaders, a także wraz z N. M. Tichym Judgment: How Winning Leaders Make Great Calls (Portfolio, 2007).

Noel M. Tichy jest profesorem zarządzania i działań operacyjnych oraz dyrektorem Global Business Partnership w Ross School of Business na University of Michigan w Ann Arbor. Wraz z W. G. Bennisem są autorami książki Judgment: How Winning Leaders Make Great Calls (Portfolio, 2007). 

FRAGMENT:
Dokonywanie właściwych ocen i wyborów (judgment calls)a – mądrych decyzji, które są podejmowane na podstawie wyczerpującej informacji i przynoszą pożądane rezultaty – jest jedną z najważniejszych ról przywódcy w każdej organizacji. Jeśli przywódca wystarczająco często dokonuje takich wyborów – wszystko inne ma mniejsze znaczenie; jeśli tego nie potrafi – nic mu nie pomoże. Oczywiście, każdy się myli i trudno oczekiwać, by wszystkie podjęte decyzje były słuszne i prowadziły do skutecznych działań. Jednak najwybitniejsi przywódcy często wydają właściwy osąd – i to zazwyczaj w chwili, gdy jest to najbardziej potrzebne. W trakcie całego życia podejmujemy wiele decyzji opartych na naszych subiektywnych ocenach. Niektóre są banalne – określamy rodzaj kupowanych płatków śniadaniowych... 

Pełny artykuł zawiera: 30340 znaków

STRESZCZENIE:
Według tradycyjnego rozumowania decyzja to pojedyncze wydarzenie – podejmujemy ją i idziemy dalej. Jednak Noel M. Tichy z Ross School of Business na University of Michigan i Warren G. Bennis z Marshall School of Business na University of North Carolina odkryli, że właściwa decyzja nie jest kwestią chwili, ale wynikiem długotrwałego procesu. Na podstawie badań dotyczących złożonego zjawiska osądu i wyboru autorzy doszli do wniosku, że najważniejsze decyzje podejmowane są w jednym z trzech obszarów: spraw personalnych, strategii i sytuacji kryzysowych. Najważniejsze znaczenie ma zrozumienie sensu decyzji przywódczej. Wybory dokonane przez lidera stanowią o sukcesie lub niepowodzeniu organizacji i mogą wpłynąć na jego karierę.

Pierwsza faza procesu podejmowania decyzji to faza przygotowań, która polega na określeniu i sformułowaniu problemu, który wymaga osądu, oraz pozyskaniu i zmobilizowaniu najważniejszych interesariuszy. Druga faza to sama decyzja. Trzecia to z kolei wcielenie decyzji w życie oraz jednoczesny proces nauki i dostosowań.

Wybitni przywódcy wykorzystują „fabułę” – opowieść o tożsamości firmy, kierunku, w jakim zmierza, i wyznawanych przez nią wartościach. Jest ona podstawą działania w całym procesie decyzyjnym. Na przykład szef Boeinga, Jim McNerney, w procesie podejmowania decyzji, które pozwoliły firmie odzyskać dobrą kondycję po serii kryzysów etycznych, skoncentrował się na fabule Boeinga jako światowej klasy konkurenta i przywódcy w dziedzinie etyki. Dobrzy liderzy wykorzystują także istnienie „pętli powtórzeń” w całym procesie, które pozwalają jeszcze raz rozważyć parametry decyzji, nazwać problem i ponowne zdefiniować cel w sposób możliwy do przyjęcia dla większej liczby osób. A.G. Lafley, szef Procter & Gamble, i Brad Anderson, szef Best Buy, wykorzystywali pętle powtórzeń odpowiednio w fazie przygotowań i wykonania – dzięki temu nie tylko uzyskali większe poparcie dla podjętej decyzji, ale także większą pewność uzyskania pożądanych wyników.