Przedmioty z twojego koszyka

Nie masz produktów w koszyku.

Myślowe pułapki, które prowadzą do złych decyzji

Myślowe pułapki, które prowadzą do złych decyzji

Artykuł pochodzi z HBRP nr 23, styczeń 2005

Dostępność: Dostępny

24,00 zł
LUB
Opis

Szczegóły

Informacje o autorze:
John S. Hammond jest konsultantem w dziedzinie podejmowania decyzji i byłym wykładowcą na Harvard Business School w Bostonie. Wspólnie z R. L. Keeneyem i H. Raiffaem napisali książkę: Smart Choices: A Practical Guide to Making Better Decisions, która ukazała się nakładem wydawnictwa Harvard Business School Press. 

Ralph L. Keeney jest wykładowcą na Marshall School of Business i na Wydziale Politechnicznym Uniwersytetu Południowej Kalifornii w Los Angeles. Wspólnie z H. Raiffaem i J. S. Hammondem napisali książkę: Smart Choices: A Practical Guide to Making Better Decisions, która ukazała się nakładem wydawnictwa Harvara Business School Press.

Howard Raiffa, prekursor w dziedzinie analizy procesów decyzyjnych i negocjacji, jest emerytowanym wykładowcą ekonomiki zarządzania na Harvard Business School. Obok J.S. Hammonda i R.L. Keeneya jest współautorem książki Smart Choices: A Practical Guide to Making Better Decisions, która ukazała się nakładem Harvard Business School Press w 1998 roku. 

FRAGMENT:
To brzmi jak paradoks, ale przy podejmowaniu decyzji źródłem największych problemów jest nasz własny umysł. Warto zatem wiedzieć, jak uniknąć typowych pułapek i nie dać się sprowadzić na manowce. Podejmowanie decyzji to najważniejsze zadanie każdego menedżera. To również najtrudniejsza i najbardziej ryzykowna sfera jego działalności. Złe decyzje mogą zniszczyć i firmę, i karierę – czasami w sposób nieodwracalny. Powstaje więc pytanie: skąd się one biorą? W wielu wypadkach przyczyną jest zła metodologia podejmowania decyzji – brak jasno określonych wariantów, brak odpowiednich informacji lub nietrafne założenia na temat relacji kosztów do korzyści... 

Pełny artykuł zawiera: 45435 znaków

STRESZCZENIE:
Podejmowanie decyzji to najważniejsze zadanie menedżera. Złe decyzje potrafią zniszczyć i firmę, i karierę. Powstaje więc pytanie: skąd się one biorą? W wielu wypadkach przyczyną jest zła metodologia podejmowania decyzji. Jednak czasem błąd tkwi nie w samym procesie, tylko w naszym umyśle.

Choć może się to wydawać dziwne, sposób funkcjonowania ludzkiego umysłu czasem przeszkadza w dokonywaniu racjonalnych wyborów. Z badań naukowych, prowadzonych już od 50 lat nad procesem podejmowania decyzji, wynika, że w rozpoznaniu szerokiej gamy czynników, które mają wpływ na większość decyzji, pomagają nam procesy zachodzące w naszej podświadomości. Noszą one nazwę procesów heurystycznych i na ogół mamy z nich duży pożytek.

Naukowcy odkryli wiele wad w procesach myślowych, które uczestniczą w podejmowaniu decyzji. Niektóre z nich, jak heurystyczna ostrość widzenia, polegają na zmysłowych złudzeniach. Inne przybierają postać uprzedzeń lub skłonności, a jeszcze inne wydają się irracjonalnymi anomaliami w pracy naszego umysłu. To, co czyni te pułapki tak niebezpiecznymi, to ich niewidzialność. Można powiedzieć, że należą one do infrastruktury procesów myślowych i dlatego nie potrafimy ich rozpoznać nawet wtedy, gdy tkwimy w nich po uszy.

Dla menedżerów, których droga do sukcesu polega na podejmowaniu lub aprobowaniu każdego dnia wielu decyzji, psychologiczne pułapki są wyjątkowo niebezpieczne.

W artykule autorzy chcą przyjrzeć się kilku dobrze zbadanym pułapkom psychologicznym, które często szkodzą decyzjom podejmowanym przez ludzi biznesu. Poza omówieniem przyczyn i widocznych cech tych pułapek przedstawiają kilka konkretnych sposobów, dzięki którym menedżerowie mogą uniknąć błędnych decyzji.