Przedmioty z twojego koszyka

Nie masz produktów w koszyku.

Jak walczyć mądrze, z pożytkiem dla firmy

Jak walczyć mądrze, z pożytkiem dla firmy

Elektroniczny dostęp do artykułu, ważny przez 12 miesięcy od daty zakupu.
Produkt dostępny od razu na portalu HBRP.pl (po zalogowaniu) przy płatności za zamówienie za pomocą PayU.
Przy płatności przelewem czas otrzymania dostępu do materiałów wydłuża się do momentu odnotowania wpłaty.

Artykuł pochodzi z:
HBRP nr 92, październik 2010

Dostępność: Dostępny

24,00 zł
LUB
Opis

Szczegóły

INFORMACJE O AUTORACH:
Damon Beyer
jest starszym doradcą w Booz & Company w Houston i członkiem założycielem Katzenbach Center, instytutu promującego innowacyjność organizacji.

Saj-nicole A. Joni
jest specjalistką w dziedzinie strategii biznesu, doradcą prezesów różnych firm na całym świecie. Obecnie pełni funkcję prezesa Cambridge International Group w Cambridge w stanie Massachusetts. Jest autorką książki
The Third Opinion: How Successful Leaders Use Outside Insight to Create Superior Results, Portfolio, 2004.

FRAGMENT:
Cechą silnego lidera jest umiejętność inicjowania konfliktów, które pobudzają kreatywność i innowacyjność. Obejmując w 1994 roku prezesurę banku Lehman Brothers, Dick Fuld odziedziczył po swoim poprzedniku kulturę organizacyjną zdominowaną przez spory i kłótnie. Między maklerami a doradcami inwestycyjnymi nie było żadnej wymiany informacji, trwała za to ostra rywalizacja, w której prawie zawsze osobisty interes brał górę nad interesem firmy. Potwierdził to sam Fuld w wypowiedzi opublikowanej w 2007 roku przez internetowy serwis Knowledge@Wharton: „Bank Lehman Brothers był od samego początku Beyerprzykładem niewłaściwego postępowania. Każdy myślał przede wszystkim o sobie. Moja praca...

Pełny artykuł zawiera: 33766 znaków

STRESZCZENIE:
Jak wykazują badania, najgorszym prognostykiem dla losów przedsiębiorstwa jest bez wątpienia samozadowolenie, dlatego każdej organizacji jest potrzebna umiarkowana dawka konfliktu. Rzecz jasna, nie wszystkie spory są jednakowo produktywne, należy zatem znaleźć punkt równowagi między harmonią a rywalizacją i zadbać o to, aby energia pracowników zwracała się we właściwym kierunku.
Autorzy artykułu, doradcy z ogromnym doświadczeniem, prezentują podstawowe reguły prowadzenia słusznych sporów. Przedmiotem konfliktu musi być sprawa szczególnej wagi, naprawdę warta sporu. Konflikt musi służyć szlachetnemu celowi, innymi słowy - tworzyć konkretną, trwałą wartość, istotną dla wszystkich zainteresowanych. Dobry spór powinien koncentrować się na przyszłości, a nie na poszukiwaniu winnych niepowodzeń i błędów popełnionych w przeszłości. Liderzy powinni nadać sporom charakter sportowej rywalizacji, zezwolić na nieformalne kontakty oraz łagodzić gorycz i rozczarowanie przegranych.