Przedmioty z twojego koszyka

Nie masz produktów w koszyku.

Jak konkurować z darmowymi ofertami

Jak konkurować z darmowymi ofertami

Elektroniczny dostęp do artykułu, ważny przez 12 miesięcy od daty zakupu.
Produkt dostępny od razu na portalu HBRP.pl (po zalogowaniu) przy płatności za zamówienie za pomocą PayU.
Przy płatności przelewem czas otrzymania dostępu do materiałów wydłuża się do momentu odnotowania wpłaty.

Artykuł pochodzi z:
HBRP nr 104, październik 2011


Dostępność: Dostępny

Pokaż czas i koszty dostawy

24,00 zł
LUB
Opis

Szczegóły

INFORMACJE O AUTORACH:
David J. Bryce
jest adiunktem zajmującym się kwestiami przywództwa i strategii.

Jeffrey H. Dyer
jest profesorem strategii w katedrze Horace Pratt Beesley w Marriott School of Management na Brigham Young University w Provo w stanie Utah oraz pracownikiem naukowym w Wharton School of Pennsylvania.

Mary Jo Hatch
jest profesorem McIntire School of Commerce Uniwersytetu Virginii w Charlottesville.

FRAGMENT:
Na rynku pojawia się nowy konkurent z produktem, który niewiele różni się od twojego – poza tym, że jest darmowy. Co zrobisz? Czy zignorujesz ten fakt w nadziei, że twoi klienci pozostaną ci wierni albo że darmowy produkt wkrótce zniknie z rynku? A może szybko zaoferujesz własny darmowy produkt, próbując pozbyć się zagrożenia? Są to pytania, na które musi sobie odpowiadać coraz większa liczba firm – i to nie tylko tych działających w świecie cyfrowym. „Darmowe” modele biznesowe, spopularyzowane przez takie firmy, jak Google, Adobe i Mozilla, wkraczają na rynki istniejące w świecie rzeczywistym – od farmaceutyków przez transport lotniczy po motoryzację.Jaka powinna być reakcja firm działających według tradycyjnych zasad? Menedżerowie mają wyraźne trudności ze znalezieniem właściwego rozwiązania. Przez ostatnie pięć lat badaliśmy, jak obecne na rynku podmioty radzą sobie z konkurentami, którzy posługują się darmowymi modelami biznesowymi na wielu różnych rynkach produktowych (zobacz ramkę O badaniu). Nie znaleźliśmy ani jednego przykładu firmy z niewirtualnego świata, która wyszłaby zwycięsko z rywalizacji z firmami oferującymi darmowe oferty...

Pełny artykuł zawiera: 24309 znaków

STRESZCZENIE:
Modele biznesowe oparte na oferowaniu darmowych produktów i usług zyskały w świecie cyfrowym popularność za sprawą takich firm, jak Google, Adobe i Mozilla. Obecnie podbijają rynki tradycyjne. Jak firmy o ugruntowanej pozycji rynkowej mogą się przed tym bronić? Z obserwacji autorów artykułu wynika, że część z nich zbyt szybko wprowadza na rynek własny produkt darmowy, inne - a jest ich większość - zbyt późno lub błędnie reagują, nawet gdy są w posiadaniu zasobów, za pomocą których byłyby w stanie pokonać darmowych rywali. Na potwierdzenie tej prawidłowości wystarczy wspomnieć o prawie wszystkich amerykańskich gazetach, które nie zdecydowały się odeprzeć ataku ze strony serwisu Craigslist w obszarze ogłoszeń drobnych.
By określić stopień zagrożenia ze strony konkurenta występującego z darmową ofertą, firma musi ocenić tempo odchodzenia jej płacących klientów do konkurencji oraz powiększania się bazy klientów rywala. Reakcją firm o ugruntowanej pozycji rynkowej może być zazwyczaj wprowadzenie lepszej darmowej oferty oraz generowanie przychodów i zysków ze strategii sprzedaży dodatkowej, sprzedaży krzyżowej, sprzedaży dostępu do swoich klientów i oferowania darmowego produktu w pakiecie z płatnymi produktami.