Przedmioty z twojego koszyka

Nie masz produktów w koszyku.

Inteligencja kulturowa

Inteligencja kulturowa

Elektroniczny dostęp do artykułu, ważny przez 12 miesięcy od daty zakupu.
Produkt dostępny od razu na portalu HBRP.pl (po zalogowaniu) przy płatności za zamówienie za pomocą PayU.
Przy płatności przelewem czas otrzymania dostępu do materiałów wydłuża się do momentu odnotowania wpłaty.

Artykuł pochodzi z:
HBRP nr 58, grudzień 2007

Dostępność: Dostępny

24,00 zł
LUB
Opis

Szczegóły

Informacje o autorze:
P. Christopher Earley jest profesorem psychologii biznesu i dziekanem w National University of Singapore School of Business.

Elaine Mosakowski jest profesorem zarządzania na University of Colorado w Boulder. 

FRAGMENT:
Znajomość reguł rządzących zachowaniami różnych grup ludzi jest równie ważna jak zrozumienie motywacji i postaw jednostek. Menedżer, który chce odnosić sukcesy zawodowe, powinien nauczyć się działać w otoczeniu rozmaitych kultur narodowych, korporacyjnych i zawodowych. Na Heathrow i innych międzynarodowych lotniskach wiszą plakaty reklamowe światowego banku HSBC z fotografią zielonego konika polnego i sloganem: „W USA – szkodnik. W Chinach – zwierzę domowe. W północnej Tajlandii – przekąska”. Taksonomiści (systematycy) opracowali definicję rodziny szarańczowatych (Acrididae), do której należy konik polny, już ponad dwa wieki temu... 

Pełny artykuł zawiera: 35005 znaków

STRESZCZENIE:
W dynamicznym i coraz bardziej zróżnicowanym otoczeniu gospodarczym menedżerowie stykają się ze zwyczajami, nawykami, gestami i przekonaniami charakterystycznymi dla odrębnych kulturowo grup współpracowników. Odmienność kulturowa jest immanentną cechą naszego świata, wynika z oczywistych różnic między narodami, firmami, zawodami i regionami. Kontakty z ludźmi należącymi do innych kręgów kulturowych wymagają spostrzegawczości i zdolności adaptacyjnych. Należy jednak podkreślić, że ludzie o wysoko rozwiniętym zmyśle obserwacji i doskonałej umiejętności przystosowywania się do warunków zewnętrznych niekoniecznie osiągają sukcesy towarzyskie w swoim kręgu kulturowym.

Najkrócej mówiąc, inteligencja kulturowa (cultural intelligence), nazywana w skrócie CQ, to zdolność rozpoznawania reguł obowiązujących w nieznanym środowisku społecznym, a następnie przyswajania ich i stosowania w nowym otoczeniu. Posiada ona trzy aspekty: poznawczy, fizyczny oraz emocjonalno-motywacyjny. Inteligencja kulturowa ma wprawdzie wiele cech wspólnych z inteligencją emocjonalną, jest jednak pojęciem nieco szerszym, obejmującym również zdolność odróżniania zachowań ukształtowanych kulturowo i wynikających z indywidualnych cech charakteru od zachowań typowych dla wszystkich ludzi. Badania przeprowadzone przez autorów artykułu na grupie 2000 menedżerów z 60 krajów wykazały u większości respondentów zróżnicowany poziom inteligencji kulturowej w tych trzech podstawowych obszarach.

Autorzy stworzyli narzędzia umożliwiające wykrycie mocnych i słabych stron w poszczególnych aspektach inteligencji kulturowej oraz techniki treningowe, które pozwalają przezwyciężyć słabości. Na koniec konkludują, że każdy, kto kieruje się zdrowym rozsądkiem, wyczuciem i rozwagą, może – przy dobrych chęciach – osiągnąć zadowalający poziom inteligencji kulturowej.