Przedmioty z twojego koszyka

Nie masz produktów w koszyku.

Głęboka mądrość to więcej niż wiedza i informacja

Głęboka mądrość to więcej niż wiedza i informacja

Elektroniczny dostęp do artykułu, ważny przez 12 miesięcy od daty zakupu.
Produkt dostępny od razu na portalu HBRP.pl (po zalogowaniu) przy płatności za zamówienie za pomocą PayU.
Przy płatności przelewem czas otrzymania dostępu do materiałów wydłuża się do momentu odnotowania wpłaty.

Artykuł pochodzi z:
HBRP nr 51, maj 2007

Dostępność: Dostępny

Informacje o sposobie dostarczenia produktu
24,00 zł
LUB
Opis

Szczegóły

Informacje o autorze:
Dorothy Leonard jest emerytowaną profesor administracji przedsiębiorstw w Harvard Business School. Wraz z W. Swapem Walter są współautorami książki Deep Smarts: How to Cultivate and Transfer Enduring Business Wisdom (Harvard Business School Publishing, 2005). 

Swap jest emerytowanym profesorem psychologii na Tufts University w Bedford w stanie Massachusetts. Wraz z D. Leonard są współautorami książki Deep Smarts: How to Cultivate and Transfer Enduring Business Wisdom (Harvard Business School Publishing, 2005). 

FRAGMENT:
Najgłębiej zakorzenionej wiedzy twoich najlepszych pracowników nie da się przenieść na prezentacje w formacie PowerPoint ani zmagazynować w bazie danych. Musi być przekazywana osobiście – powoli, cierpliwie i systematycznie. Kiedy ktoś analizuje złożoną sytuację w sposób kompleksowy i szybko podejmuje decyzję, która okazuje się nie tylko dobra, ale wręcz błyskotliwa, myślisz: „ale to było mądre posunięcie”. Kiedy taka sytuacja się powtarza, uświadamiasz sobie, że jesteś świadkiem czegoś szczególnego. Nie jest to tylko i wyłącznie zdolność rozumowania, chociaż ona z pewnością się przydaje. Nie jest to też inteligencja emocjonalna, chociaż często wchodzi w grę... 

Pełny artykuł zawiera: 44439 znaków

STRESZCZENIE:
Kiedy ktoś analizuje złożoną sytuację w sposób kompleksowy i na podstawie jego wywodu szybko zapada decyzja, która okazuje się nie tylko dobra, ale wręcz błyskotliwa, myślisz sobie: „To było mądre”. Kiedy taka sytuacja się powtarza, uświadamiasz sobie, że jesteś świadkiem czegoś szczególnego. Nie jest to tylko i wyłącznie zdolność rozumowania, chociaż ona z pewnością się przydaje. Nie jest to też inteligencja emocjonalna, chociaż często wchodzi w grę. Jest to głęboka mądrość (deep smarts).

Głęboka mądrość nie jest mądrością w takim sensie, jaki nadaje temu słowu filozofia, ale jest jej tak bliska, jak to tylko możliwe w biznesie. Jest ona w większym stopniu oparta na know-how niż na faktach; obejmuje zarówno systemowy punkt widzenia, jak i wiedzę ekspercką z poszczególnych dziedzin.

Ze względu na to, że głęboka mądrość jest oparta w dużej mierze na doświadczeniu i często zależy od kontekstu, nie powstaje z dnia na dzień, niełatwo też pozyskać ją ze źródeł zewnętrznych. Poszczególne osoby zdobywają praktyczną wiedzę ekspercką – często odnoszącą się do konkretnej firmy – w ciągu wielu lat; mogą jednak odejść z firmy w ciągu zaledwie jednej minuty, zabierając ze sobą swoją mądrość. Dorothy Leonard i Walter Swap, autorzy książki Deep Smarts: How to Cultivate and Transfer Enduring Business Wisdom, przekonują, że najlepszym sposobem przekazywania głębokiej wiedzy eksperckiej osobom niedoświadczonym nie jest stosowanie przezroczy w formacie PowerPoint, tworzenie witryny internetowej opisującej najlepsze praktyki, organizowanie szkoleń on-line, sporządzanie raportów z poszczególnych przedsięwzięć czy prowadzenie wykładów. Zamiast tego ekspert lub trener wiedzy powinien indywidualnie nauczyć nowicjusza lub pokazać mu, jak ma czerpać wiedzę z doświadczenia. Firmy nie powinny wzbraniać się przed taką inwestycją, wymagającą czasu i wysiłku ekspertów, bo z pewnością się ona opłaci – i to z nadwyżką.