Przedmioty z twojego koszyka

Nie masz produktów w koszyku.

Efekt Pigmaliona w zarządzaniu

Efekt Pigmaliona w zarządzaniu

Elektroniczny dostęp do artykułu, ważny przez 12 miesięcy od daty zakupu.
Produkt dostępny od razu na portalu HBRP.pl (po zalogowaniu) przy płatności za zamówienie za pomocą PayU.
Przy płatności przelewem czas otrzymania dostępu do materiałów wydłuża się do momentu odnotowania wpłaty.

Artykuł pochodzi z:
HBRP nr 76, czerwiec 2009

Dostępność: Dostępny

Pokaż czas i koszty dostawy

24,00 zł
LUB
Opis

Szczegóły

Informacje o autorze:
Sterling J. Livingston był wykładowcą w Harvard Business School w latach 1941 – 1971. W 1967 roku założył w Waszyngtonie Sterling Institute, firmę konsultingową specjalizującą się w szkoleniu i kształceniu kadry kierowniczej i do 1998 roku pełnił w niej funkcję prezesa. Stworzył również Sterling Center for Applied Managerial Leadership w Key Biscayne na Florydzie.

FRAGMENT:
Jak sprawić, aby pracownicy dali z siebie wszystko, co najlepsze? Oczekuj tego. Większość rodziców doskonale wie, że oczekiwania pedagogów wobec dzieci stanowią samospełniającą się przepowiednię. Jeśli nauczyciel uzna, że dziecko wolno się uczy, ono zaczyna w to wierzyć i jego postępy w szkole rzeczy­wiś­cie stają się gorsze. Uczeń, który zostanie uznany przez nauczyciela za bystrego, zaczyna funkcjonować zgodnie z tym przekonaniem i robi wszystko, aby spełnić pokładane w nim nadzieje. Mechanizm ten obserwowano tak wiele razy, że nikt już go nie podważa. Okazuje się, że zjawisko samospełniającego się proroctwa jest równie powszechne w firmach... 

Pełny artykuł zawiera: 44028 znaków

STRESZCZENIE:
Większość rodziców doskonale wie, że oczekiwania pedagogów wobec dzieci stanowią samospełniającą się przepowiednię. Jeśli nauczyciel uzna, że dziecko wolno się uczy, ono zaczyna w to wierzyć i jego postępy w szkole rzeczywiście stają się gorsze. Szczęśliwy uczeń, który zostanie uznany przez nauczyciela za bystrego, zaczyna funkcjonować zgodnie z tym przekonaniem i robi wszystko, aby spełnić pokładane w nim nadzieje. Mechanizm ten udowodniono tak wiele razy i w tak rozmaitych okolicznościach, że dziś nikt już nie podaje jego prawdziwości w wątpliwość. Okazuje się, że zjawisko samospełniającego się proroctwa jest równie powszechne w firmach, jak w klasach szkoły podstawowej. Gdy menedżer wierzy, że ma w zespole uzdolnionych podwładnych, to ich wyniki na pewno przewyższą osiągnięcia grupy, której przełożony myśli odwrotnie – nawet jeśli pracownicy obu zespołów mają porównywalne talenty. Inspiracją tytułu niniejszego tekstu, który powstał w 1969 roku, był mityczny rzeźbiarz, twórca posągu kobiety, w którą tchnięto życie. Autor składa również hołd dramatopisarzowi G.B. Shaw, który w swojej sztuce Pigmalion wyraził przekonanie, że sposób, w jaki człowiek traktowany jest przez innych, może go zmienić na lepsze lub na gorsze. Zdaniem Livingstona tworzenie pozytywnych oczekiwań jest zaskakująco trudne, dlatego przedstawia menedżerom pewne wskazówki, jak to robić: poświęć szczególnie dużo uwagi pracownikowi w pierwszym roku jego pracy, ponieważ to właśnie wtedy kształtują się oczekiwania. Upewnij się, że nowo zatrudnieni ludzie dostają się pod skrzydła kompetentnych zwierzchników i ustal wysokie wymagania wobec samego siebie.