Przedmioty z twojego koszyka

Nie masz produktów w koszyku.

Czym naprawdę zajmuje się menedżer? Fakty i mity

Czym naprawdę zajmuje się menedżer? Fakty i mity

Elektroniczny dostęp do artykułu, ważny przez 12 miesięcy od daty zakupu.
Produkt dostępny od razu na portalu HBRP.pl (po zalogowaniu) przy płatności za zamówienie za pomocą PayU.
Przy płatności przelewem czas otrzymania dostępu do materiałów wydłuża się do momentu odnotowania wpłaty.

Artykuł pochodzi z:
HBRP nr 51, maj 2007

Dostępność: Dostępny

Informacje o sposobie dostarczenia produktu
24,00 zł
LUB
Opis

Szczegóły

Informacje o autorze:
Henry Mintzberg jest profesorem zarządzania na Uniwersytecie McGilla. Wydał m.in. Mintzberg on Management: Inside Our Strange World of Organizations (Free Press, 1989) i Managers, Not MBAs (Berrett-Koehler, 2004). Jego artykuł "Czym naprawdę zajmuje się menedżer? Fakty i mity" ukazał się pierwotnie w lipcowo-sierpniowym numerze HBR z 1975 roku i zdobył McKinsey Award dla najlepszej publikacji o zarządzaniu. 

FRAGMENT:
Według klasycznej definicji menedżer organizuje, koordynuje, planuje i kontroluje. Przeczą temu fakty. Jeśli zapytasz menedżera, czym się zajmuje, odpowie prawdopodobnie, że planuje, organizuje, koordynuje i kontroluje. Zamiast uwierzyć mu na słowo, przyjrzyj się jego rzeczywistym działaniom. I nie dziw się, jeśli deklaracje te nie znajdą potwierdzenia w faktach. Gdy menedżer dowiaduje się, że spaliła mu się fabryka i poleca sprawdzić, czy nie dałoby się uruchomić awaryjnych dostaw z zagranicznej filii, to co właściwie robi? Planuje? Organizuje? Koordynuje? Czy też może kontroluje? Którą z tych czynności wykonuje, gdy wręcza zasłużonemu pracownikowi pamiątkowy zegarek? A gdy jedzie na konferencję, aby spotkać ludzi z branży i przywieźć stamtąd ciekawe pomysły do zastosowania w firmie? Po raz pierwszy za pomocą tych czterech słów pracę menedżera opisano w 1916 roku... 

Pełny artykuł zawiera: 48886 znaków

STRESZCZENIE:
Jeśli zapytasz menedżera, czym się zajmuje, odpowie prawdopodobnie, że planuje, organizuje, koordynuje i kontroluje. Zamiast w to uwierzyć na słowo, przyjrzyj się jego rzeczywistym działaniom. I nie dziw się, jeśli deklaracje te nie znajdą potwierdzenia w faktach.

Po raz pierwszy za pomocą tych czterech słów pracę menedżera opisano w 1916 roku. Autorem definicji był francuski przemysłowiec Henri Fayol. Choć szybko weszła do słownika teorii zarządzania, niewiele mówi o tym, czym menedżerowie faktycznie się zajmują.

W najlepszym razie określa jakieś mgliste cele, które im przyświecają w pracy.

Czy to nie dziwne, że przy całej swojej obsesji na punkcie postępu i zmian przez ponad pół wieku nauka o zarządzaniu nie zdołała znaleźć satysfakcjonującej odpowiedzi na pytanie „czym naprawdę zajmuje się menedżer”? Jak bez niej można uczyć o zarządzaniu? Jak projektować systemy planowania czy obiegu informacji? Jak doskonalić praktyki menedżerskie?

We współczesnych firmach można dostrzec wiele przejawów ignorancji w kwestii istoty pracy menedżera. Menedżerowie przechwalają się, że osiągają sukcesy, choć nie zaliczyli ani godziny szkoleń z zarządzania.

Trzeba zatem, aby czytelnik na jakiś czas zapomniał o definicji Fayola. Autor artykułu zastępuje ją inną, lepiej popartą dowodami i bardziej użyteczną. Swoją definicję stworzył na podstawie analizy i syntezy wyników licznych badań poświęconych sposobom wykorzystywania czasu pracy przez menedżerów. Badania objęły menedżerów różnych rodzajów i poziomów z USA, Kanady, Szwecji i Wielkiej Brytanii.

Synteza wyników tych badań maluje ciekawy obraz. Od klasycznej definicji Fayola różni się tak, jak kubistyczna abstrakcja różni się od renesansowego malowidła. Obraz ten podważa zarazem większość dotychczasowych przekonań dotyczących tego, na czym polega praca menedżera.