Przedmioty z twojego koszyka

Nie masz produktów w koszyku.

Czego nie wiesz o podejmowaniu decyzji

Czego nie wiesz o podejmowaniu decyzji

Elektroniczny dostęp do artykułu, ważny przez 12 miesięcy od daty zakupu.
Produkt dostępny od razu na portalu HBRP.pl (po zalogowaniu) przy płatności za zamówienie za pomocą PayU.
Przy płatności przelewem czas otrzymania dostępu do materiałów wydłuża się do momentu odnotowania wpłaty.

Artykuł pochodzi z:
HBRP nr 89-90, lipiec-sierpień 2010

Dostępność: Dostępny

Informacje o sposobie dostarczenia produktu
24,00 zł
LUB
Opis

Szczegóły

INFORMACJE O AUTORACH:
David A. Garvin
jest profesorem administracji biznesu w Harvard Business School w Bostonie (USA).

Michael A. Roberto
jest profesorem zarządzania w Bryant Uuniversity w Smithfield w stanie Rhode Iisland i autorem książki Why Great Leaders Don’t Take Yes for an Answer, Wharton School Publishing, 2005.

FRAGMENT:
Podejmowanie decyzji jest prawdopodobnie najważniejszym zadaniem menedżera wyższego szczebla, a równocześnie jednym z tych, przy których najłatwiej popełnić błąd. Nie pomylisz się jednak, jeśli spojrzysz na proces decyzyjny w całkiem nowy sposób. Lider ma wiele możliwości, by pokazać, na co go stać– na przykład przy ustalaniu strategii czy motywowaniu pracowników– ale o jego sukcesie lub porażce decyduje przede wszystkim jakość podejmowanych decyzji. Co do tego nikt nie ma wątpliwości, prawda? Jeśli zgadzasz się z tym stwierdzeniem, z pewnością zaskoczy cię informacja, jak wielu menedżerów ma zwyczaj podejmować decyzje bez rozpatrzenia wystarczającej liczby opcji i bez przeanalizowania sytuacji na tyle dokładnie, by mieć pewność, że dokonują najlepszych wyborów. Badania, które prowadziliśmy w ciągu kilku ostatnich lat, sugerują zdecydowanie, że większość liderów– mówiąc wprost– w ogóle nie rozumie, na czym polega podejmowanie decyzji. Dlaczego tak jest? Większość ludzi biznesu traktuje decyzję jak zdarzenie– odosobniony akt wyboru odbywający się w jednym momencie, nieważne, czy akurat siedzą za biurkiem, prowadzą spotkanie, czy wpatrują się w arkusz kalkulacyjny...

Pełny artykuł zawiera: 33078 znaków

STRESZCZENIE:
Do najważniejszych zadań menedżera bezsprzecznie należy podejmowanie decyzji. Równocześnie nie jest to zadanie proste, gdyż bardzo łatwo jest tu popełnić błąd. Zdaniem autorów artykułu wynika to po części z nieprawidłowego postrzegania go przez głównych zainteresowanych. Większość ludzi biznesu traktuje bowiem decyzję jak zdarzenie - odosobniony akt wyboru odbywający się w jednym momencie, który ponadto podlega ich wyłącznej kontroli. tymczasem na podjęcie decyzji należy patrzeć jak na proces, który może trwać tygodniami, miesiącami, a nawet latami. Co więcej, nie zawsze przebiega w ten sam sposób. W zależności od sytuacji i kontekstu angażuje różną liczbę osób, wymaga też innych umiejętności w zakresie komunikacji i negocjacji. Z tych powodów, aby był skuteczny, menedżerowie powinni go w sposób świadomy organizować i rzetelnie nim zarządzać.

Autorzy obrazują problematykę decyzyjną, zestawiając ze sobą dwa podejścia w tym zakresie: badawcze i potwierdzające. Jednoznacznie opowiadają się za tym pierwszym, wskazując na jego potencjał i dowodząc większej efektywności. W ich opinii decyzje, które rodzą się w efekcie procesu badawczego, sprzyjają realizacji celów firmy, a co więcej, z reguły zapadają też w odpowiednim momencie i dlatego można je skutecznie wdrażać. Osobom, którym zależy na usprawnieniu procesu decyzyjnego i podniesieniu własnych kompetencji w tym zakresie, doradzają więc jak najszybsze odejście od podejścia potwierdzającego do badawczego. Przyznają, że ta zmiana nastawienia nie jest prosta, ale wskazują trzy elementy procesu podejmowania decyzji, na które należy zwrócić największą uwagę, i wnikliwie je opisują. Są nimi: konflikt, namysł i zamknięcie.