Przedmioty z twojego koszyka

Nie masz produktów w koszyku.

Chcesz być konkurencyjny? Musisz się uczyć

Chcesz być konkurencyjny? Musisz się uczyć

Elektroniczny dostęp do artykułu, ważny przez 12 miesięcy od daty zakupu.
Produkt dostępny od razu na portalu HBRP.pl (po zalogowaniu) przy płatności za zamówienie za pomocą PayU.
Przy płatności przelewem czas otrzymania dostępu do materiałów wydłuża się do momentu odnotowania wpłaty.

Artykuł pochodzi z:
HBRP nr 80, październik 2009

Dostępność: Dostępny

Pokaż czas i koszty dostawy

24,00 zł
LUB
Opis

Szczegóły

Informacje o autorze:
Amy C. Edmondson jest profesorem nadzwyczajnym w Harvard Business School w Bostonie. 

FRAGMENT:
W dzisiejszym świecie głównym zadaniem menedżerów jest inspirowanie podwładnych i dawanie im okazji, aby swoją specjalistyczną wiedzę z powodzeniem wykorzystywali do rozwiązywania nieprzewidzianych problemów, które pojawiają się niemal na każdym kroku. Większość menedżerów uważa, że sprawna realizacja zadań, czyli wydajne, terminowe, utrzymujące się na zrównoważonym poziomie produkowanie i dostarczanie wytworzonych towarów lub usług, to niezawodny przepis na zadowolenie klienta i osiągnięcie dobrych wyników finansowych. Ci, którzy choćby na chwilę stracą z oczu imperatyw doskonałości wykonania (execution), narażają się na utratę pozycji rynkowej. Tymczasem w gospodarce opartej na wiedzy sprawna, a nawet nienaganna realizacja zadań nie jest w stanie zagwarantować firmie trwałego sukcesu. Ogrom nowej wiedzy, która nieustannie zasila większość gałęzi gospodarki, powoduje, że nietrudno zostać w tyle. Spójrzmy na General Motors, największą i najbardziej dochodową firmę na początku lat siedemdziesiątych XX wieku... 

Pełny artykuł zawiera: 33591 znaków

STRESZCZENIE:
Większość menedżerw uważa, że niezawodnym przepisem na zadowolenie klienta i osiągnięcie dobrych wynikw finansowych jest sprawna realizacja zadań, czyli wydajne, terminowe i utrzymujące się na zrwnoważonym poziomie produkowanie oraz dostarczanie wytworzonych towarw lub usług. Jednak jak twierdzi autorka w gospodarce opartej na wiedzy jest to pusty mit. Powołuje się na przykład koncernu General Motors, ktry przez lata kurczowo trzymał się swoich podstawowych zdolności, centralnego zarządzania i wydajnej produkcji, lecz zaczął tracić swoją pozycję, odnotowując w 2007 roku rekordową stratę w wysokości 38,7 miliarda dolarw. Ten model realizacji zadań na drodze zwiększonej wydajności (execution-as-efficiency) powoduje, że pracownicy niechętnie dzielą się swoimi pomysłami, zadają pytania czy wyrażają wątpliwości. Gdy organizacje koncentrują się na poprawnym wykonywaniu zadań, i to za pierwszym razem, tracą umiejętność podejmowania ryzyka, ktre jest nieodłącznym elementem doskonalenia i rozwoju.Natomiast te firmy, ktre wysoko cenią koncepcję zwaną przez autorkę realizacją zadań poprzez uczenie się (execution-as-learning), koncentrują się nie tyle na sprawnym przebiegu procesw, ile na ich ewolucji i rozwoju. Koncern General Electric od 1980 roku nieustannie się rozwija, akcentując swoją obecność w każdej możliwej dziedzinie, od energetyki wiatrowej po urządzenia diagnostyczne wykorzystywane w medycynie, a w 2007 roku mgł poszczycić się zyskiem na poziomie 22,5 miliarda dolarw.