Przedmioty z twojego koszyka

Nie masz produktów w koszyku.

Budowanie branży od zera: relacja prezesa indyjskiej firmy Genpact

Budowanie branży od zera: relacja prezesa indyjskiej firmy Genpact

Elektroniczny dostęp do artykułu, ważny przez 12 miesięcy od daty zakupu.
Produkt dostępny od razu na portalu HBRP.pl (po zalogowaniu) przy płatności za zamówienie za pomocą PayU.
Przy płatności przelewem czas otrzymania dostępu do materiałów wydłuża się do momentu odnotowania wpłaty.

Artykuł pochodzi z:
HBRP nr 122, kwiecień 2013

Dostępność: Dostępny

Informacje o sposobie dostarczenia produktu
24,00 zł
LUB
Opis

Szczegóły

Informacje o autorze:
Pramod Bhasin jest prezesem firmy Genpact.

FRAGMENT:
Pod koniec lat dziewięćdziesiątych XX wieku byłem przez kilka miesięcy nękany telefonami od konkurentów i innych firm, które chciały zwiedzać biura GE Capital w Indiach. Oprowadzanie konkurentów po firmach rzadko bywa obowiązkiem szefów – tak naprawdę żaden z nich tego nie robi. Ulegałem jednak tym życzeniom, gdyż prośby ze strony takich organizacji, jak Standard Chartered Bank, Bank of America i Accenture, były dla mnie znakiem, że jesteśmy o krok od dokonania niewiarygodnej rzeczy. I rzeczywiście byliśmy. Obecnie moja firma Genpact zajmuje się zarządzaniem procesami biznesowymi i zatrudnia 43 000 ludzi na całym świecie. Możemy również powiedzieć, że pośrednio gwarantujemy zatrudnienie milionowej rzeszy ludzi w przedsiębiorstwach, które wspierają naszą organizację i naszych pracowników...

Pełny artykuł zawiera: 16748 znaków

STRESZCZENIE:
Pramod Bhasin był szefem filii GE Capital w Indiach, która na potrzeby lokalnego rynku świadczyła usługi finansowo- księgowe, takie jak obsługa kredytów samochodowych i transakcji z użyciem kart kredytowych. Pod koniec lat 90. XX wieku organizacja GE Capital była traktowana przez lokalne władze jako eksperyment (jako pierwsza zagraniczna firma dostała pozwolenie na działalność w Indiach) i była narażona na zmiany w polityce i filozofii działania indyjskiego rządu.

Bhasin chciał znaleźć bezpieczną i perspektywiczną drogę wzrostu. Wiedząc, że w Indiach nie brak ambitnych, utalentowanych i chętnych do pracy ludzi – postanowił wykorzystać ten kapitał do świadczenia usług finansowo-księgowych jednostkom GE Capital z całego świata. Bhasin zdołał zbudować duże centrum usług; zatrudnić ogromną rzeszę ludzi i przeszkolić ich w zakresie stosowania metody Six Sigma w odniesieniu do nieznanych im produktów oraz zyskał dostęp do usług telekomunikacyjnych i infrastrukturalnych na poziomie, o którym nikt w Indiach nie słyszał. Dzisiaj firma Genpact, w 2005 roku wydzielona z GE Capital, zatrudnia 43 tys. ludzi i obsługuje 400 innych firm w 13 krajach.